正式协议文件
安全事件与风险升级说明
说明安全团队如何响应、何时可能联系他人，以及平台不能提供什么。
资料与服务负责人Shanghai Ruibi Enterprise Management Co., Ltd.Room E3246, Building 1, No. 5500 Yuanjiang Road, Minhang District, Shanghai, Chinaprivacy@little-spark.org
不是紧急服务
小火种不是急救、热线或医疗服务，也不保证全天候实时监看。如有人正在面临迫切危险，请立即联系当地紧急服务和可信任的成年人。
分级与真人复核
导师可上报自伤、虐待、成人越界、暴力威胁、严重情绪困扰或隐私暴露等信号。系统只辅助整理；严重程度、是否联系他人和下一步始终由获授权人员根据事实复核。
可能的联系与披露
为保护孩子、处理迫切风险或履行强制报告义务，我们可能在最少必要范围联系监护人、督导、专业支持、紧急服务或有关机构。即使某项授权已撤回，法律义务或保护重大利益仍可能要求采取行动。
记录与复盘
安全事件记录会限制访问并按较长的问责期限保存，之后依法删除或去标识化。运营团队应复盘处置、通知与改进措施，但不会在普通界面公开敏感细节。
本文件是小火种 v0.3.1 上线文本草案。正式提供真实儿童服务前，运营主体必须按服务地区完成法律审阅并配置真实联系资料。